Politica de retur

6. Returnări

ATENȚIE! Înainte de a proba produsele primite asigurațivă că corpul este curat. Chiar dacă îmbracați produsul 5-10 minute iar după probă are miros de transpirație sau parfum RETURUL VĂ VA FI REFUZAT!

În conformitate cu Capitolul III Articolul 14 din ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 34 din 4 iunie 2014 EMITENT GUVERNUL Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 427 din 11 iunie 2014

ATENȚIE! TOATE PRODUSELE SUNT VERIFICATE ÎNAINTE DE A FI LIVRATE DACĂ RETURNAȚI UN PRODUS CU MIROS DE TRANSPIRAȚIE, PARFUM, PETE, DETERIORĂRI, MURDĂRIE - NU VOM PRIMI RETURUL

Puteți returna produsul procurat online de la BELLADRESS S.R.L. în termen de 14 zile de la primirea coletului cu condiţia ca toate articolele să fie returnate în aceeaşi stare în care erau la primire. Acest lucru înseamnă că articolele procurate de la BELLADRESS S.R.L. nu trebuie să fi fost deteriorate, murdărite, spălate, modificate sau purtate (cu excepţia probării lor). Toate etichetele ale articolului care l-ați primit și probat de la BELLADRESS S.R.L. trebuie să fie intacte. Daca etichetele sunt deteriorate sau rupte nu vom putea primi produsul înapoi. Toate coletele conţin un formular de retur pretipărit pe care trebuie să-l utilizaţi dacă decideţi să returnaţi vreun articol. 

Toate coletele conţin un formular de retur pretipărit pe care trebuie să-l utilizaţi dacă decideţi să returnaţi vreun articol. 
Rețineți, BELLADRESS S.R.L. nu va accepta transportul datorat sau plata la livrare și nu va plăti taxele de livrare sau de returnare.
Dacă doriți să returnați produsul, vă rugăm să urmați următorii pașii pentru a returna articolele companiei BELLADRESS S.R.L.:
Completați formularul de returnare și bifați caseta care explică cel mai bine motivul returnării.
Dacă ați pierdut formularul de returnare, îl puteți imprima: 

→ AICI

sau contactați serviciul Clienți pe Email contact@belladress.co, pe telefon sau whatsapp la numărul +40 743 078 080

Banii achitați pentru comanda returnată vor fi rambursați timp de 14 zile pe card sau în contul IBAN indicat în formularul de retur al clientului. Dacă trec mai mult de 14 zile fără să vă intre în cont suma rambursată, vă rugăm să contactați serviciul suport BELLADRESS pe Email contact@belladress.co, pe telefon sau whatsapp la numărul +40 743 078 080

Pentru comenzile Internaționale sau România puteți returna produsul prin curier la următoarea adresă:
Nume: BELLADRESS S.R.L.
Țara: România
Judet: Iasi
Oras: Iasi
Strada: Șoseaua Păcurari 157, Etaj 1, Biroul nr. 8, IAȘI
Cod poștal: 700545
E-mail: contact@belladress.co
Telefon: +40 743 078 080


Vă vom solicita datele bancare pentru a face rambursarea.